Акция Like Faberlic

Вопросы - ответы

• 1Периоды действия акции - 16/2020 – 7/2021. Будут ли учитываться заказы от 1 000 руб. в ценах каталога в периодах 14 и 15/2020 для получения скидки 70%?
  Да, будут.  
  Если Консультант оплатил заказ от 1000 руб. в ценах каталога в периоде 14 и 15,  
  то уже в каталоге 16 его ждет скидка 70%.  
  Если Консультант оплатил заказ от 1000 руб. в периоде 15 (но не делал этого в периоде 14), 
  ему необходимо оплатить заказ от 1000 руб. в каталоге 16, и скидка 70% будет доступна 
  уже в периоде 17.
• 2Войдет ли в акцию продукция Wellness, в частности, коктейли?
  Да. В акции участвуют парфюмерная и косметическая продукция, косметика для дома, чулочно-носочные изделия, продукты категории Wellness.
• 3Если Консультант делает заказы от 1000 руб. каждый каталог и в 16 каталоге не воспользуется скидкой 70%, то скидка 70% пропадает?
  Скидкой 70% вы можете воспользоваться только в одном периоде.
• 4Будет ли у Директора отчет, фиксирующий участие Консультантов его структуры в акции с указанием количества периодов участия?
  В данный момент такой возможности нет.
• 5Продукты со скидкой 70% будут с полными баллами?
  Баллы рассчитываются по стандартной схеме, вы их увидите при оформлении заказа.
• 6Учитываются заказы от 1 000 руб. в ценах каталога или в ценах Консультанта?
  Для участия в акции необходимо делать заказы от 1 000 руб. в ценах каталога.
• 7Как будет осуществляться возврат денежных средств и перерасчет акции при оформлении возврата на продукт со скидкой 70%?
  Возврат денег происходит как обычно, по правилам Компании. Возможность воспользоваться скидкой 70% вы сможете в разделе «Ваши персональные акции – Товары по старым ценам».
• 8Будет ли подсветка в личном кабинете Консультанта с информированием об участии в акции, количестве периодов участия, выполненных условиях и т.д.?
  В данный момент такой возможности нет.
• 9Если Консультант выкупил заказ от 1000 руб. и оформил претензию, сработает ли акция?
  Выполнение условия с заказом от 1000 руб. засчитывается на момент оплаты заказа. Если Консультант оформил возврат продукции, то в следующем периоде сумма заказа должна быть увеличена на сумму возврата в ценах каталога (1000 руб. + сумма возврата).
• 10Заказ от 1000 руб. должен быть единоразовым или суммарным?
  Необходимо оформить заказ от 1000 руб. в ценах каталога единоразово или несколько заказов суммарно от 1000 руб. в ценах каталога за период.